1. VERİ SORUMLUSU
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıdaki şirket tarafından işlenmektedir:
Ünvan: Horizon Giyim Tekstil Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
Adres: Mullakasım Mah. Atmalı Sk. No: 60, Yeşilyurt / Malatya 44900
Telefon: 0505 873 02 05
E-posta: horizonlimitedcompany@gmail.com
KEP: horizongiyim@hs01.kep.tr
MERSİS No: 0463141153900001
Web sitesi: www.rootex.store
İşbu metin, www.rootex.store ("Website") üzerinden toplanan kişisel verilere ilişkindir ve Kullanıcı Sözleşmesi'nin ayrılmaz bir parçasıdır.
2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER
- Kimlik bilgileri: ad, soyad.
- İletişim bilgileri: e-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi.
- Müşteri işlem bilgileri: sipariş ve sepet bilgileri, satın alınan ürünler, sipariş geçmişi, talep ve şikayet kayıtları.
- Ödeme bilgileri: ödeme tutarı ve sipariş referansı. (Kart numarası gibi finansal bilgileriniz Şirket tarafından saklanmaz; ödeme, anlaşmalı ödeme kuruluşu/banka altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.)
- İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, çerez kayıtları, tarayıcı ve cihaz bilgileri, site kullanım/log kayıtları.
- Pazarlama bilgileri: yalnızca açık rızanız bulunması hâlinde, ileti gönderimine ilişkin tercihleriniz.
3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI
- Siparişin alınması, sözleşmenin kurulması ve ifası, ürünün hazırlanması ve teslimi,
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve doğrulanması,
- Fatura düzenlenmesi ve yasal yükümlülüklerin (vergi, ticaret, tüketici mevzuatı) yerine getirilmesi,
- Müşteri ilişkilerinin yürütülmesi, talep ve şikayetlerin yanıtlanması, cayma/iade süreçlerinin yönetimi,
- Website'nin ve işlemlerin güvenliğinin sağlanması, hile ve kötüye kullanımın önlenmesi,
- Açık rızanız bulunması hâlinde kampanya, indirim ve tanıtım amaçlı ticari elektronik ileti gönderilmesi.
4. İŞLEMENİN HUKUKİ SEBEPLERİ
Kişisel verileriniz KVKK m.5 kapsamında şu sebeplerle işlenir:
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (sipariş, teslimat, ödeme),
- Şirketin hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi (fatura, vergi, saklama yükümlülükleri),
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla Şirketin meşru menfaatleri (güvenlik, kötüye kullanımın önlenmesi),
- Pazarlama faaliyetleri bakımından açık rızanızın bulunması.
5. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ
Verileriniz; Website üzerinden sipariş oluşturma, form doldurma, hesap açma ve Website'yi kullanmanız sırasında elektronik ortamda otomatik ve kısmen otomatik yollarla toplanır.
6. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI
Verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak ve KVKK m.8 ve m.9'a uygun şekilde şu taraflara aktarılabilir:
- Teslimatın sağlanması için anlaşmalı kargo şirketleri,
- Ödemenin gerçekleştirilmesi için bankalar ve ödeme kuruluşları,
- Website altyapısının işletilmesi için kullanılan e-ticaret platformu ve barındırma (hosting) hizmet sağlayıcıları; bu hizmet sağlayıcıların sunucularının yurt dışında bulunması nedeniyle verileriniz KVKK m.9'daki şartlar çerçevesinde yurt dışına aktarılabilir,
- Muhasebe/mali müşavirlik hizmeti alınan taraflar,
- Yasal yükümlülük hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları.
7. SAKLAMA SÜRESİ
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri (örneğin ticaret ve vergi mevzuatı kapsamındaki süreler) boyunca saklanır. Sürelerin sona ermesinin ardından verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
8. ÇEREZLER (COOKIES)
Website'de; sitenin çalışması için zorunlu çerezler ile işlevsel ve analitik çerezler kullanılır. Çerezler, deneyiminizi iyileştirmek ve site performansını ölçmek için kullanılır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya engelleyebilirsiniz; ancak zorunlu çerezlerin devre dışı bırakılması bazı işlevlerin çalışmamasına yol açabilir.
9. TİCARİ ELEKTRONİK İLETİLER
Tarafınıza kampanya/tanıtım amaçlı ticari elektronik ileti (e-posta, SMS vb.) yalnızca onayınız bulunması hâlinde, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve İleti Yönetim Sistemi (İYS) mevzuatına uygun olarak gönderilir. Bu iletileri dilediğiniz zaman ücretsiz olarak reddedebilirsiniz.
10. İLGİLİ KİŞİNİN HAKLARI
KVKK m.11 uyarınca Şirkete başvurarak; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde/yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme, düzeltme/silme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
11. BAŞVURU YÖNTEMİ
Yukarıdaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi, "Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ"e uygun olarak; Şirketin yukarıda belirtilen adresine yazılı olarak, KEP adresine (horizongiyim@hs01.kep.tr) veya sistemde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden horizonlimitedcompany@gmail.com adresine iletebilirsiniz. Talepleriniz en geç 30 (otuz) gün içinde sonuçlandırılır.
12. GÜNCELLEME
Şirket, işbu metni mevzuat değişiklikleri veya iş süreçlerindeki değişiklikler doğrultusunda güncelleyebilir. Güncel metin Website'de yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.
